Politica de confidențialitate URBAN COLORS SRL
Despre această Politică de confidenţialitate:
Prezenta Politică de confidențialitate (“Politica”) explică modul în care URBAN COLORS SRL (denumită în continuare: ”URBAN COLORS”) colectează, utilizează şi gestionează informaţiile tale cu caracter personal. URBAN COLORS se angajează să protejeze şi să îți respecte confidențialitatea. Citeşte prezenta Politică cu atenţie ca să înţelegi de ce şi cum colectăm datele de la tine şi cum vor fi utilizate.
În cazul în care trebuie să ne contactezi în legătură cu informaţiile tale cu caracter personal sau această Politică, foloseşte următoarele date de contact:
Denumirea companiei: URBAN COLORS SRL
Adresa: strada 14 Noiembrie, nr. 5, Bloc Arena, sc.A, ap.2, Parter, biroul 1
Telefon: 0741 111 099
Formularul din pagina de contact
Cuprins:
Despre această Politică de confidenţialitate
Cum şi când colectăm datele tale cu caracter personal?
Ce informaţii colectăm direct de la tine?
Ce drepturi de confidenţialitate ai?
Unde sunt stocate datele tale cu caracter personal?
URBAN COLORS distribuie datele mele terţilor?
Cât timp îţi păstrează URBAN COLORS datele cu caracter personal
Pentru ce folosim datele tale cu caracter personal?
Serviciul de Relaţii Clienţi
Cookie-uri
Marketing
Intrarea în vigoare şi modificările Politicii de confidenţialitate
Cum şi când colectăm datele tale cu caracter personal?
Noi colectăm informaţiile tale cu caracter personal atunci când acestea sunt relevante pentru nevoile tale de consumator sau afacerea noastră (de ex. când cumperi şi/sau comanzi produse şi/sau servicii de la noi, când te înregistrezi conrul de client, când contactezi Serviciul de Relaţii Clienţi URBAN COLORS, când te abonezi la newsletter, când completezi sondajele pentru clienți sau furnizezi feedback despre servicii etc.).
Noi obținem informațiile tale cu caracter personal direct de la tine atunci când comanzi anumite produse sau servicii sau completezi un anumit formular.
Nu folosim datele tale cu caracter personal în scopuri de marketing decât dacă ne spui tu că este OK.
Toate informaţiile tale cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de URBAN COLORS
Ce informaţii colectăm direct de la tine?
Categoriile obişnuite de date pe care le colectăm de la clienţii URBAN COLORS sunt următoarele: date identificare firma, nume administrator, numar de telefon administrator, adresa de mail sau alte informatii pe care le furnizezi când completezi formulare pe site-urile web www.pro-consulting.ro şi informaţii suplimentare pe care decizi în mod voluntar să le partajezi.
Nu colectam informatiile de plata atunci cand efectuezi plăţi pe site-ul web www.pro-consulting.ro
Ce drepturi de confidenţialitate ai?
Reţine că ai dreptul, în orice moment, să soliciţi de la URBAN COLORS următoarele:
• să îți asigure accesul la informaţiile tale cu caracter personal
Poţi întreba URBAN COLORS ce date cu caracter personal despre tine sunt folosite și să soliciţi accesul la aceste date cu caracter personal. De asemenea, ai dreptul să cunoști scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal pe care le deținem, părțile sau categoriile de părți cu care datele tale cu caracter personal sunt partajate, perioada de păstrare a datelor, precum și sursa datelor noastre care nu sunt colectate direct de la tine.
• să îţi pună la dispoziţie o copie a informaţiilor cu caracter personal pe care le deţinem
Ne poţi contacta dacă doreşti o copie a unei părţi sau a tuturor informaţiilor cu caracter personal pe care le deţinem despre tine.
• să soliciţi rectificarea datelor introduse greşit
Dorim să asigurăm că informațiile tale cu caracter personal sunt corecte și actualizate. Poţi cere URBAN COLORS să corecteze sau să elimine informațiile considerate inexacte sau învechite.
• să soliciţi ştergerea informaţiilor cu caracter personal
• să restricționezi accesul URBAN COLORS și/sau al terților la datele tale privind anumite procese sau în totalitate
Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus, foloseşte datele de contact ale URBAN COLORS din secțiunea Despre această Politică de confidențialitate de mai sus.
Unde sunt stocate datele tale cu caracter personal?
Păstrăm datele cu caracter personal pe care le colectăm despre tine în medii sigure. Informațiile tale cu caracter personale sunt protejate de accesul, divulgarea, utilizarea, modificarea sau distrugerea neautorizată de către orice organizație sau persoane fizice.
Datele sunt stocate în sediul şi sistemele IT ale URBAN COLORS
URBAN COLORS distribuie datele mele terților?
Datele tale personale sunt accesibile doar in interiorul grupului nostru de firme si furnizorilor de sisteme IT care efectueaza mentenanta site-ului www.pro-consulting.ro
Cât timp îţi păstrează URBAN COLORS datele cu caracter personal
URBAN COLORS nu va păstra datele tale cu caracter personal atat timp cat ai creat un cont de client pe platforma www.pro-consulting.ro
Pentru ce folosim datele tale cu caracter personal?
Folosim datele tale cu caracter personal pentru facturare, trimiterea produselor, solicitarea de feedback.
Serviciul de Relații Clienți
În cazul în care contactezi Serviciul de Relaţii Clienţi URBAN COLORS telefonic sau prin mail (de ex. pentru a solicita lamuriri legislative sau informatii referitoare la produse), vom avea nevoie de informaţiile tale de contact pentru a soluţiona problema cu care te adresezi URBAN COLORS. Acestea vor fi utilizate numai în acest scop.
În anumite cazuri, furnizori de sisteme IT care efectueaza mentenanta site-ului www.pro-consulting.ro pot avea acces informatiile confidentiale
Cookie-uri
Pentru menținerea site-ului nostru și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător, URBAN COLORS utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de “cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care le trimitem pe calculatorul tău și le putem accesa mai târziu. Acestea pot fi temporare sau permanente și utilizează, de exemplu, tehnologia JavaScript sau Flash. Datorită cookie-urilor de pe site-ul nostru poţi căuta fără dificultate și îţi putem arăta rezultatele relevante pentru tine. Fișierele cookie de pe site-ul ww.pro-consulting.ro ne arată ce te interesează pe tine şi pe alţi vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea acestuia pentru toată lumea.
Cele mai obişnuite cookie-uri sunt următoarele:
• Strict necesare. Acestea sunt necesare pentru a asigura că site-ul web funcţionează eficient dintr-o perspectivă tehnică.
• Cookie-uri funcționale. Acestea ajută la îmbunătăţirea experienţei memorând alegerile tale.
• Cookie-uri de performanţă. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a măsura modul în care clienţii navighează pe site-ul nostru web şi află ce performanţă avem.
• Cookie-uri de re-direcționare. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a ajuta URBAN COLORS să plaseze anunţuri publicitare în alte pagini web pe care clientul le vizitează, sau să evite plasarea de anunţuri publicitare pentru un client care cunoaşte deja URBAN COLORS. Verifică cu echipa digitală/de marketing locală cum aceste cookie-uri sunt folosite în detaliu.
• Plug-in-uri de social media. Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a conecta clienţii noştri la canalele de social media. După aceea, informaţiile furnizate de cookie pot fi utilizate în diferite moduri.
Cookie-urile stocate pe calculatorul tău pot fi accesate atunci când vizitezi site-ul nostru web sau deschizi un email pe care ţi-l trimitem. Dacă doreşti să ştergi cookie-uri care sunt deja în calculatorul tău, consultă instrucţiunile browserului tău apăsând pe “Help” în același meniu al browser-ului.
URBAN COLORS prelucrează cookie-uri numai cu acordul tău. Pentru a retrage acordul sau a fi de acord cu utilizarea cookie-urilor, efectuează setările adecvate în browser-ul tău. Cu toate acestea, unele din caracteristicile site-ului nostru nu pot funcţiona fără cookie-uri. Cerând acest acord, vom prezenta scopul pentru care acest tip de informaţii despre tine vor fi prelucrate şi vă vom informa despre drepturile voastre.
Marketing
URBAN COLORS ar dori să îţi trimită înformaţii despre produsele şi serviciile noastre care te-ar putea interesa. Cu toate acestea, putem trimite astfel de materiale de marketing numai dacă optezi pentru acestea. Reţine că indiferent dacă ai consimţit să primeşti mesajele noastre de marketing, poţi opta cu uşurinţă să nu le mai primeşti la o data ulterioară.
Ai dreptul în orice moment să ne opreşti ca să nu te mai contactăm în scopuri de marketing
Intrarea în vigoare și modificările Politicii de confidenţialitate
Prezenta Politică va intra în vigoare la 01.05.2020.
Revizuim Politica de confidențialitate periodic şi vom prezenta orice actualizări pe această pagină web.